O Crédito Virtual Cash representa valores reais convertidos em moeda virtual lastreada. Por sua natureza financeira, sua movimentação está sujeita a limites operacionais definidos para garantir segurança, controle de fluxo e conformidade com normas legais.
Os limites de uso do Crédito Cash abrangem:
Valor máximo de compra por dia, semana e mês.
Volume de conversão para Real Numismático físico.
Regras para estorno e reembolso.
Estes limites variam conforme o perfil do usuário e podem ser ajustados mediante análise de histórico e comprovação de identidade.
O Crédito Virtual Troca, por não possuir lastro externo, possui política de limites mais flexível. Sua função principal é fomentar a circulação interna de valores entre usuários da plataforma, mantendo o equilíbrio do sistema.
Limites aplicados ao Crédito Troca incluem:
Valor máximo de recebimento e envio diário.
Controle de acúmulo para evitar centralização excessiva.
Monitoramento de transações suspeitas ou atípicas.
Embora mais livre, o uso do Crédito Troca também respeita diretrizes de conduta e regras contra fraudes.
O sistema classifica os usuários em diferentes categorias, de acordo com seu tipo de conta, tempo de permanência e comportamento financeiro. As principais categorias incluem:
Usuário Básico: novos usuários, com limite inicial restrito.
Usuário Verificado: após confirmação de identidade, limites ampliados.
Agente ou Loja Parceira: contas com fins comerciais, limites superiores.
Administrador ou Agência: limites personalizados, com autonomia especial.
Cada categoria possui parâmetros definidos de operação, que buscam equilibrar segurança com liberdade de uso.
O sistema do Banco CCMBR realiza ajustes automáticos e manuais nos limites de crédito com base em critérios como:
Tempo de cadastro ativo.
Volume de transações realizadas com sucesso.
Ausência de bloqueios ou denúncias.
Participação em eventos, leilões e contribuições comunitárias.
Usuários mais antigos e engajados tendem a receber confiança ampliada e, portanto, limites mais generosos.
Quando o usuário deseja ampliar seus limites de operação, pode seguir um procedimento padronizado:
Solicitação via painel de controle da conta.
Envio de documentação adicional (quando necessário).
Avaliação por parte da equipe do sistema.
Resposta em até 3 dias úteis com aprovação, rejeição ou pedido de complementação.
Em casos excepcionais, como eventos comerciais ou promoções específicas, os limites podem ser ajustados temporariamente por decisão administrativa.
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