O acompanhamento da cobertura de mídia é uma etapa fundamental da assessoria de imprensa, pois permite mensurar os resultados das ações de divulgação, analisar o impacto das campanhas e ajustar as estratégias de comunicação conforme necessário. Para garantir que a cobertura de mídia seja bem acompanhada, é importante utilizar uma série de ferramentas e estratégias de monitoramento. A seguir, vou listar algumas abordagens que você pode adotar para monitorar e avaliar a cobertura de mídia:
1. Monitoramento de Mídia (Tradicional e Digital)
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Ferramentas de Monitoramento de Mídia:
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Google Alerts: Configure alertas para palavras-chave relacionadas ao seu evento, como "Encontro de Colecionadores", "Numismática", "Colecionadores de Moedas", entre outras. Isso ajudará a receber notificações sempre que esses termos forem mencionados online, seja em notícias, blogs ou fóruns.
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Meltwater: Plataforma robusta que oferece monitoramento da mídia digital e tradicional, ajudando a acompanhar o que está sendo dito sobre o evento em sites de notícias, redes sociais, blogs e fóruns.
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Cision: Outra ferramenta de monitoramento e análise de mídia que permite acompanhar o impacto da cobertura de imprensa, seja em sites, blogs, ou redes sociais.
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BuzzSumo: Permite analisar o impacto de conteúdo nas redes sociais e identificar quais publicações geraram maior engajamento. Ideal para monitorar a repercussão de releases ou artigos relacionados ao evento.
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Talkwalker: Ferramenta de análise e monitoramento de mídia social que rastreia menções a marcas, eventos e palavras-chave. Oferece insights detalhados sobre a audiência e a natureza da cobertura.
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2. Análise de Cobertura de Mídia
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Medição de Alcance e Impressões: Avaliar quantas pessoas visualizaram ou foram impactadas pela cobertura de mídia, seja através de publicações online, reportagens ou posts em redes sociais.
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Análise de Sentimento: Monitorar se a cobertura foi positiva, negativa ou neutra. Isso pode ser feito usando ferramentas de análise de sentimento, como a Talkwalker ou a Brandwatch. Essa análise ajuda a entender como o público e os jornalistas estão percebendo o evento.
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Acompanhamento de Engajamento: Medir o engajamento (curtidas, comentários, compartilhamentos) nas plataformas sociais, além de acompanhar o tráfego gerado para o site do evento ou para suas plataformas de conteúdo, como blogs ou vídeos no NumisPlay.
3. Clipping de Mídia
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O que é: O clipping de mídia é o processo de coletar todas as menções ao evento em publicações de mídia (jornais, revistas, websites, redes sociais, TV, etc.). Isso pode ser feito manualmente ou com ferramentas de clipping automatizadas.
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Ferramentas para Clipping:
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Clipper: Plataforma que oferece serviços de clipping de mídia tradicional e digital. Você pode configurar para que o sistema colete todas as menções ao seu evento em jornais, revistas, blogs e redes sociais.
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Newscatcher: Ferramenta de monitoramento de notícias online que oferece um serviço de clipping em tempo real, fornecendo relatórios sobre as menções do evento na mídia.
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Como utilizar: Ao coletar todas as menções, organize-as em um relatório para análise posterior. Inclua a origem da cobertura, a data de publicação e um resumo do conteúdo para fácil visualização.
4. Relatórios de Resultados
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O que incluir nos relatórios de resultados:
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Resumo das Mídias: Liste todas as publicações relevantes, com links para as matérias online ou a transcrição de cobertura de TV/rádio, por exemplo.
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Alcance Total: Estime o alcance potencial da cobertura de mídia. Isso pode ser feito com base no número de leitores, ouvintes ou visualizações de cada canal de mídia.
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Impacto na Reputação: Analise se a cobertura foi positiva, negativa ou neutra, e qual foi a reação do público.
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Engajamento e Interações: Relate quantos cliques, curtidas, comentários, compartilhamentos ou menções em redes sociais a cobertura gerou.
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Como apresentar os resultados: Use gráficos e tabelas para representar as métricas de forma clara e objetiva. Mostre não apenas o alcance, mas também como a cobertura ajudou a atingir os objetivos do evento (como aumentar a visibilidade, atrair participantes, gerar negócios, etc.).
5. Feedback de Participantes e Organizadores
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Pesquisas pós-evento: Envie pesquisas para jornalistas, influenciadores, participantes e organizadores do evento para avaliar como a cobertura foi percebida. Pergunte sobre a relevância das informações, a qualidade da divulgação e o impacto no evento.
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Entrevistas ou conversas informais: Após o evento, converse com jornalistas ou influenciadores para obter feedback mais detalhado sobre o que funcionou bem e o que pode ser melhorado para os próximos eventos.
6. Ajustes de Estratégia
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Ajuste de mensagens: Se a análise de cobertura de mídia indicar que algum aspecto da comunicação não foi bem recebido, ajustamos as mensagens ou a abordagem para a próxima coletiva de imprensa ou ação de comunicação.
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Ajustes na segmentação: Se certos grupos de jornalistas ou influenciadores estão mostrando mais interesse, você pode aumentar o foco neles nas próximas campanhas, ou ajustar os canais de mídia usados, se necessário.
7. Criando Relatórios de Acompanhamento para a Equipe
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Por que é importante: Manter toda a equipe atualizada com relatórios claros e objetivos sobre o progresso da cobertura de mídia garante alinhamento em relação às metas e o impacto do evento.
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Como fazer: Envie relatórios semanais ou mensais (dependendo do evento) para toda a equipe envolvida, incluindo jornalistas, influenciadores e outras partes interessadas, com resumos da cobertura, impressões de engajamento e próximos passos.
Conclusão
Acompanhar a cobertura de mídia de maneira eficaz é crucial para o sucesso de qualquer evento, especialmente no cenário atual, onde a comunicação online desempenha um papel central. Ao adotar ferramentas de monitoramento, fazer um clipping de mídia detalhado e criar relatórios claros sobre os resultados, você poderá não apenas medir a efetividade da sua assessoria de imprensa, mas também melhorar suas futuras estratégias de divulgação, maximizando os resultados e impactando positivamente os organizadores e participantes dos Encontros de Colecionadores.
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