Manual de Integração de Novos Colaboradores e IAs – Sistema CCMBR

CCMBR

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Primeiros Passos no Sistema CCMBR

3.3. Primeiros Passos no Sistema CCMBR

Após a ambientação inicial, o próximo passo para o novo membro, seja humano ou IA, é entender como navegar e interagir com as funcionalidades essenciais do sistema CCMBR. Esta seção tem como objetivo guiar o usuário através das etapas iniciais para começar a utilizar o sistema de maneira eficaz e produtiva.

1. Acesso ao Sistema e Login

O primeiro passo ao entrar no CCMBR é realizar o login na plataforma. O processo é simples e garante segurança para o usuário:

  • Login: Acesse a tela de login do CCMBR e forneça suas credenciais (nome de usuário ou e-mail e senha). Caso ainda não tenha uma conta, siga as instruções para criar um novo cadastro.

  • Recuperação de Senha: Se necessário, utilize a opção de recuperação de senha para redefinir o acesso à sua conta.

2. Navegação pela Interface Principal

Após o login, você será direcionado à interface principal do sistema CCMBR. A partir daqui, você poderá:

  • Acessar o Dashboard: Onde é possível visualizar um resumo das atividades recentes, atualizações e notificações importantes.

  • Explorar as Principais Funcionalidades: Como as ferramentas de catalogação de moedas, leilões, lojas virtuais, gerenciamento de créditos e muito mais.

  • Menu de Navegação: Utilize o menu superior ou lateral para acessar as diferentes áreas do sistema, como o catálogo de moedas, plataforma de leilões e e-commerce.

3. Personalização do Perfil

Cada membro pode personalizar seu perfil para uma experiência mais adaptada às suas necessidades:

  • Configuração de Preferências: Escolha suas preferências de notificação, temas e idioma.

  • Atualização de Dados Pessoais: Mantenha suas informações atualizadas para uma comunicação eficiente dentro do sistema.

  • Perfil de Usuário: Adicione ou modifique sua foto de perfil e outras informações relevantes.

4. Exploração do Catálogo Numismático

O CCMBR oferece uma rica base de dados numismática, e o primeiro passo para utilizá-la é:

  • Pesquisar Moedas e Cédulas: Utilize a barra de pesquisa para encontrar itens específicos no catálogo. Você pode pesquisar por ano, país, valor nominal, entre outros critérios.

  • Adicionar Moedas ao Estoque: Se você for um vendedor ou expositor, pode adicionar novas moedas ou cédulas ao seu estoque para venda ou leilão.

  • Visualizar Detalhes Técnicos: Cada item no catálogo possui informações detalhadas, como história, valor de mercado, características físicas e imagens de alta qualidade.

5. Participação em Leilões

Para quem deseja participar de leilões, os primeiros passos são:

  • Inscrição em Leilões: Inscreva-se nos leilões ativos, onde você poderá dar lances em itens numismáticos. Fique atento aos prazos e regras de cada leilão.

  • Acompanhamento de Lances: Acompanhe o status de seus lances em tempo real e receba notificações sobre as alterações.

  • Vender em Leilão: Se desejar, você também pode cadastrar itens para venda em leilão, definindo os valores e as condições de venda.

6. Utilização da Plataforma de E-commerce

A plataforma de e-commerce integrada permite a compra e venda de itens numismáticos, de forma prática e segura:

  • Adicionar Itens à Loja: Se você for vendedor, pode criar sua loja virtual e adicionar produtos à venda, personalizando as descrições, preços e fotos.

  • Processar Pedidos: Visualize e gerencie seus pedidos em tempo real, com integração para pagamento via Crédito Virtual Cash e Real Numismático.

  • Gerenciar Estoque: Acompanhe a quantidade de itens disponíveis, organize seu inventário e defina preços especiais ou promoções.

7. Gerenciamento de Créditos e Transações

O sistema CCMBR utiliza diferentes tipos de créditos (Virtual Troca, Virtual Cash e Real Numismático), e gerenciar esses créditos é uma etapa fundamental:

  • Consultar Saldo de Créditos: Veja quanto de Crédito Virtual Cash ou Real Numismático você possui em sua conta, além de visualizar os créditos gerados por vendas no sistema.

  • Recarregar Créditos: Para realizar compras externas ou transferir valores, você pode carregar sua conta com créditos através de pagamento via PIX ou cartão.

  • Transferir Créditos: Envie Créditos Virtuais para outros membros do sistema ou use-os para realizar compras internas.

8. Feedback e Suporte

Caso encontre dificuldades ou precise de ajuda, o CCMBR oferece suporte completo para seus usuários:

  • Apoio via Chat: Converse com a equipe de suporte por meio de chat ao vivo para resolver dúvidas rápidas.

  • FAQ e Tutoriais: Consulte nossa seção de perguntas frequentes e tutoriais detalhados para resolver problemas comuns.

  • Relatar Erros ou Melhorias: Se você notar qualquer erro no sistema ou desejar sugerir melhorias, utilize a função de relatar problemas diretamente na plataforma.


Esses são os primeiros passos essenciais para começar a navegar e operar dentro do sistema CCMBR. A jornada começa com esses fundamentos, mas, à medida que você ganha familiaridade com o sistema, as possibilidades de interação e contribuição tornam-se infinitas.

 


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