Manual do Leilão CCMBR 24 horas

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Funcionalidades do Sistema

Funcionalidades do Sistema Leilão CCMBR 24 Horas: Uma Experiência Completa

O sucesso do Leilão CCMBR 24 Horas depende de um sistema robusto e intuitivo, capaz de oferecer uma experiência completa e satisfatória para todos os participantes. Este artigo detalha as funcionalidades essenciais do sistema, desde a listagem de peças até o suporte ao cliente.

5.1. Listagem e Filtros de Peças: Encontre o que Procura Facilmente

A funcionalidade de listagem e filtros de peças permite que os participantes encontrem facilmente os itens de seu interesse.

  • Listagem Completa: Todas as peças disponíveis para leilão são exibidas em uma lista clara e organizada.
  • Filtros Detalhados: Os participantes podem filtrar as peças por categoria, fornecedor, faixa de preço e outros critérios relevantes.
  • Busca por Palavra-Chave: A funcionalidade de busca por palavra-chave permite encontrar peças específicas de forma rápida e eficiente.
  • Informações Detalhadas: Cada peça é acompanhada de informações detalhadas, incluindo fotos, descrição, valor mínimo e histórico de lances.

5.2. Notificações e Alertas: Mantenha-se Atualizado

As notificações e alertas mantêm os participantes informados sobre as atividades relevantes do leilão.

  • Novos Lances: Os participantes recebem notificações quando seus lances são superados.
  • Encerramento de Peças: Os participantes são alertados sobre o encerramento de leilões de peças de seu interesse.
  • Descontos e Promoções: Os participantes recebem notificações sobre descontos e promoções especiais.
  • Alertas Personalizados: Os participantes podem configurar alertas personalizados para receber notificações sobre peças específicas ou categorias de interesse.

5.3. Gerenciamento de Lances e Histórico: Controle Total sobre suas Atividades

A funcionalidade de gerenciamento de lances e histórico oferece aos participantes controle total sobre suas atividades no leilão.

  • Histórico de Lances: Os participantes podem visualizar o histórico de todos os seus lances, incluindo valores, datas e horários.
  • Gerenciamento de Lances Ativos: Os participantes podem gerenciar seus lances ativos, incluindo a possibilidade de aumentar ou retirar lances.
  • Lista de Desejos: Os participantes podem adicionar peças à sua lista de desejos para acompanhá-las de perto.

5.4. Suporte ao Cliente e FAQ: Assistência Completa

O suporte ao cliente e a seção de FAQ garantem que os participantes recebam assistência completa em caso de dúvidas ou problemas.

  • Canais de Atendimento: O sistema oferece diversos canais de atendimento, incluindo chat online, e-mail e telefone.
  • FAQ Abrangente: A seção de FAQ responde às perguntas mais frequentes sobre o funcionamento do leilão, regras e procedimentos.
  • Suporte Personalizado: A equipe de suporte ao cliente está disponível para fornecer assistência personalizada e resolver problemas específicos.

Com estas funcionalidades, o sistema do Leilão CCMBR 24 Horas oferece uma experiência completa e satisfatória para todos os participantes, desde a busca por peças até o suporte ao cliente.


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