Curso de Marketing MivCast

Matheus Nascimento

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INOVAÇÕES

Claro! Aqui está o conteúdo finalizado para o tema INOVAÇÕES, seguindo o mesmo padrão dos módulos anteriores do seu material:

🚀 POR QUE A INOVAÇÃO É A BASE DO CRESCIMENTO EMPRESARIAL?

Inovar é sair do óbvio, antecipar tendências e criar novas soluções para atrair, conquistar e encantar clientes. Empresas que inovam com frequência se tornam mais competitivas, memoráveis e lucrativas.

📊 Segundo a Accenture, empresas inovadoras têm 3x mais chances de crescer acima da média do mercado.

🧠 O QUE SIGNIFICA INOVAR NA PRÁTICA?

Não é apenas lançar um produto novo. É pensar diferente, transformar processos, criar novas formas de vender e atender — e surpreender o cliente com experiências fora do comum.

🔧 TIPOS DE INOVAÇÃO PARA SUA EMPRESA

✅ 1. INOVAÇÃO DE PRODUTO
→ Lançar algo novo ou atualizar o que já existe com melhorias
💡 Exemplo: Adicionar um novo sabor, design, embalagem, funcionalidade

✅ 2. INOVAÇÃO DE SERVIÇO
→ Oferecer uma nova solução para o cliente
💡 Exemplo: Entrega expressa, assinatura mensal, agendamento online, consultoria remota

✅ 3. INOVAÇÃO DE MARKETING
→ Mudar a forma de comunicar, vender e posicionar
💡 Exemplo: Transformar posts em minisséries de conteúdo; criar jornada gamificada de compra

✅ 4. INOVAÇÃO DE PROCESSOS
→ Automatizar, agilizar e melhorar os bastidores do negócio
💡 Exemplo: Usar WhatsApp Business com respostas automáticas, CRM com funis de atendimento, etiquetas para produção

✅ 5. INOVAÇÃO EM EVENTOS
→ Criar experiências memoráveis
💡 Exemplo: Oferecer workshops, feiras, eventos de lançamento, experiências sensoriais

✅ 6. INOVAÇÃO EM MODELOS DE NEGÓCIO
→ Mudar a forma como você gera valor e receita
💡 Exemplo: Criar planos de assinatura, clubes VIP, combos, produtos digitais, venda por recorrência

✅ 7. INOVAÇÃO DE TECNOLOGIA
→ Implementar ferramentas modernas
💡 Exemplo: QR Codes em embalagens, link único, pagamentos via Pix, integração com Google

✅ 8. INOVAÇÃO DE LOGÍSTICA
→ Mudar a forma de entrega e distribuição
💡 Exemplo: Retirada na loja, envio direto via parceiro, entrega em lockers ou via aplicativos

✅ 9. INOVAÇÃO DE MARCA
→ Reposicionar, mudar o tom, a linguagem ou o estilo visual da empresa
💡 Exemplo: Novo slogan, nova logo, nova narrativa

✅ 10. INOVAÇÃO NO ATENDIMENTO
→ Atender de forma humanizada, proativa e surpreendente
💡 Exemplo: Oferecer um presente inesperado, vídeo de boas-vindas, pesquisa ativa de satisfação

✅ 11. INOVAÇÃO DE ENGAJAMENTO DO CLIENTE
→ Criar experiências únicas
💡 Exemplo: Quiz interativo antes da compra, “brindes secretos” por indicação, desafios de cliente fiel

📋 CHECKLIST – EMPRESA INOVADORA

✅ Você testa novas ideias com frequência?
✅ Está atualizado com as tendências do seu mercado?
✅ Alguma parte do seu processo é surpreendente ou diferente da média?
✅ Você convida clientes e equipe para sugerirem melhorias?
✅ Suas campanhas ou produtos já geraram algum “efeito uau”?

🛠️ PLANO DE AÇÃO POR SETOR

🎯 Marketing: Criar ações, campanhas e comunicações fora do comum
📢 Comercial: Oferecer propostas inovadoras aos clientes
💻 Tecnologia: Automatizar e testar novas ferramentas que otimizem o dia a dia
🏪 Operacional: Identificar melhorias internas e trazer sugestões de inovação no processo

🎥 ROTEIRO PARA SHORT / REELS

🎬 Cena 1: “Quer parar de ser só mais um no mercado?”
🎬 Cena 2: “Inovação não é só criar algo novo — é pensar diferente.”
🎬 Cena 3: “Desde um brinde inesperado até um processo encantador…”
🎬 Cena 4: “Quer ideias de inovação que geram clientes fiéis? Me chama e eu te mostro!”

📌 Tema “Inovações” finalizado com foco em criatividade, diferenciação e posicionamento.

Deseja que eu monte o próximo tema agora ou você vai transformar este em arte primeiro?


Comentário

Imagem Capitulos
Objetivos
OS 3 TIPOS DE EMPRESAS
INTELIGÊNCIAS ARTIFICIAIS NA EMPRESA
MERCADO DIGITAL
MERCADO FÍSICO / MERCADO LOCAL
TENDÊNCIAS DO SEU MERCADO (Versão Atualizada)
ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA (VERSÃO 2024 ATUALIZADA)
ANÁLISE DE PRODUTOS E SERVIÇOS
NOVIDADES EM PRODUTOS
LANÇAMENTOS DE PRODUTOS E SERVIÇOS
O CONSUMIDOR
ANÁLISE DE PREÇOS
ANÁLISE DE RISCOS E CRISES
ANÁLISE DE PERSONA
ANÁLISE DE CLIENTES
ANÁLISE DA JORNADA DO CLIENTE
CLIENTES NOVOS, ANTIGOS E INATIVOS
VISAGISMO
NÍVEIS DE CONSCIÊNCIA DO CLIENTE
TIPOS DE CLIENTES
OS 5 SENTIDOS APLICADOS À EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
TOM DE VOZ DA MARCA
ANÁLISE DE BRANDING
ANÁLISE DE CORES
ANÁLISE PESSOAL DO DONO DA EMPRESA
ANÁLISE DA IDENTIDADE VISUAL FÍSICA DA EMPRESA
BRINDES
ANÁLISE DE EQUIPE
ANÁLISE DE CUSTOS
ANÁLISE FINANCEIRA
FUNIL DE VENDAS EFICAZ
ANÁLISE DE COMPRAS
GATILHO MENTAL DE ESCASSEZ
ANÁLISE DE LOGÍSTICA
GATILHO MENTAL DE URGÊNCIA
GATILHO MENTAL DE PROVA SOCIAL
GATILHO MENTAL DE AUTORIDADE
GATILHO MENTAL DE RECIPROCIDADE
GATILHO MENTAL DE COMPROMISSO
GATILHO MENTAL DE AFINIDADE
GATILHO MENTAL DE SIMPLICIDADE
GATILHO MENTAL DE CURIOSIDADE
ANÁLISE LOJA FÍSICA
ORGANOGRAMA COM PROMOÇÕES E OFERTAS PARA CADA MÊS DO ANO
IDEIAS DE IMAGENS E POSTS PARA REDES SOCIAIS
IDEIAS DE VÍDEOS PARA MARCAS E PRESTADORES DE SERVIÇO
IDEIAS DE COPYS (TEXTOS QUE VENDEM, CONECTAM E VALORIZAM SUA MARCA)
IDEIAS DE CONTEÚDOS PARA TODOS OS MESES DO ANO
IDEIAS DE CONTEÚDOS DIGITAIS (DIVERSIFICADOS E ESTRATÉGICOS)
COMO MELHORAR O POSICIONAMENTO DA SUA EMPRESA NO GOOGLE MAPS (GOOGLE MEU NEGÓCIO)
COMO MELHORAR O POSICIONAMENTO DA EMPRESA NO WHATSAPP BUSINESS
COMO MELHORAR O INSTAGRAM DA SUA EMPRESA
COMO MELHORAR O FACEBOOK DA SUA EMPRESA
CAMPANHAS DO SETOR E CAMPANHAS GERAIS IMPORTANTES POR MÊS
COMO MELHORAR O YOUTUBE DA SUA EMPRESA
COMO MELHORAR O LINKEDIN DA SUA EMPRESA
CAMPANHAS, PROMOÇÕES E CALENDÁRIO COMERCIAL
COMO MELHORAR O TIKTOK DA SUA EMPRESA
CAMPANHAS DE SETOR E DATAS IMPORTANTES
LINKS ÚNICOS E CARTÕES INTERATIVOS
CAMPANHAS DE POSICIONAMENTO
COMO DEVE SER UM SITE PROFISSIONAL PARA SUA EMPRESA
CAMPANHAS HUMANIZADAS
COMO DIVULGAR PRODUTOS E SERVIÇOS EM LOJA VIRTUAL (E-COMMERCE)
COMO CRIAR LANDING PAGES PARA CADA PRODUTO OU SERVIÇO
COMO DIVULGAR PRODUTOS E SERVIÇOS EM MARKETPLACES
COMO MELHORAR O POSICIONAMENTO DA SUA EMPRESA NO GOOGLE SHOPPING
COMO MELHORAR O POSICIONAMENTO DA SUA EMPRESA USANDO O GOOGLE ANALYTICS
GESTÃO PÓS-VENDAS
ESTRATÉGIAS DE FIDELIZAÇÃO
PROGRAMA DE INDICAÇÃO
PÓS-VENDA FÍSICO
PÓS-VENDA DIGITAL
ORGANIZAÇÃO POR SETORES DA EMPRESA
SETOR 1 – GESTÃO ESTRATÉGICA
SETOR 2 – COMERCIAL (VENDAS, PÓS-VENDAS E RELACIONAMENTO)
SETOR 3 – MARKETING FÍSICO
AMAZON
SETOR 4 – MARKETING DIGITAL
SETOR 5 – TECNOLOGIA E FERRAMENTAS DIGITAIS
AMERICANAS
CASAS BAHIA
MEIOS DE COMUNICAÇÃO
GESTÕES
INOVAÇÕES
30/11/-0001
MERCADO LIVRE
ACOMPANHAMENTO DE CLIENTES NO PÓS
SHOPEE
ATENDIMENTO HUMANIZADO NO PÓS
SHEIN
CRIAÇÃO DE COMUNIDADE
COMUNICAÇÃO CONTÍNUA COM CLIENTES
MAGALU
ANÁLISE PESSOAL
AUTOIMAGEM