Curso de Marketing MivCast

Matheus Nascimento

<--< anterior
próximo >->

GATILHO MENTAL DE AUTORIDADE

Perfeito, Matheus! Sua apresentação sobre o gatilho da Autoridade está completa, estratégica e pronta pra aplicar. Agora vamos seguir com o próximo gatilho:

📌 Gatilho Mental: Reciprocidade

🎁 POR QUE DAR ALGO PRIMEIRO FAZ O CLIENTE QUERER RETRIBUIR?

O ser humano tem um impulso natural de retribuir quando recebe algo de valor.
Ao oferecer algo gratuitamente — como dica, amostra, presente ou atenção genuína — você cria um vínculo.
Esse vínculo gera confiança e aumenta o desejo de retribuir com uma ação: a compra.

📊 Segundo a Cialdini (autor do clássico “As Armas da Persuasão”), a reciprocidade é o gatilho mais forte para gerar ação imediata.

💡 EXEMPLOS APLICADOS

Empresa (loja de cosméticos):
Oferecia uma amostra grátis com cada compra acima de R$ 50. Resultado: aumento no ticket médio e retorno dos clientes.

Prestador de serviço (nutricionista):
Enviava um cardápio gratuito para novos seguidores no WhatsApp. Resultado: mais agendamentos e elogios pela atenção.

💬 3 FRASES DE GATILHO DE RECIPROCIDADE PRONTAS

🎁 “Antes de qualquer compromisso, quero te dar esse presente exclusivo.”
📘 “Aqui está um conteúdo gratuito que pode te ajudar agora mesmo.”
🙌 “Você não precisa comprar nada. Toma isso como uma cortesia da nossa equipe.”

📋 CHECKLIST – USO DO GATILHO DE RECIPROCIDADE

✅ Você oferece algo gratuito antes de vender?
✅ Seu presente tem valor real (ajuda, informa, encanta)?
✅ Você comunica que está dando sem pedir nada em troca?
✅ Cria esse gesto com frequência e estratégia?

🛠️ PLANO DE AÇÃO POR SETOR

📢 Comercial: Iniciar contatos oferecendo algo de valor (planilha, consultoria rápida, dica personalizada)
🎯 Marketing: Criar campanhas com brindes, materiais gratuitos e amostras
💻 Tecnologia: Automatizar o envio de recompensas via e-mail, WhatsApp, ou landing pages com entrega de bônus

🎥 ROTEIRO PARA VÍDEO LONGO – YOUTUBE (6 a 8 MIN)

Título: Como Usar a Reciprocidade para Vender Mais Sem Pressionar o Cliente

Abertura: “Já notou que quando alguém te ajuda, você se sente motivado a retribuir?”

→ O que é reciprocidade e por que ela funciona
→ Ideias práticas para aplicar esse gatilho em qualquer nicho
→ Como gerar valor real antes de cobrar

CTA: “Quer uma lista com 21 ideias de brindes e conteúdos gratuitos? Me chama!”

🎞️ ROTEIRO PARA SHORT / REELS

🎬 Cena 1: “Quer vender mais? Dê antes de pedir.”
🎬 Cena 2: “Brinde, dica ou amostra — o que você pode entregar hoje?”
🎬 Cena 3: “Reciprocidade ativa o ‘obrigado’, e esse ‘obrigado’ vira cliente.”
🎬 Cena 4: “Me chama e eu te mostro o que oferecer de graça sem parecer forçado.”

💬 FRASES DE COPY / CTA

“Dar sem esperar… mas sabendo que a confiança volta em forma de venda.”
• “Quem encanta primeiro, vende depois.”
• “A reciprocidade faz o cliente sentir: essa marca se importa de verdade.”
• “Ofereça valor antes do preço — e a venda vem por consequência.”

📌 Gatilho de Reciprocidade finalizado.

Posso seguir com o próximo: Gatilho de Prova Social ou Compromisso e Coerência?


Comentário

Imagem Capitulos
Objetivos
30/11/-0001
OS 3 TIPOS DE EMPRESAS
30/11/-0001
TOM DE VOZ DA MARCA
30/11/-0001
INTELIGÊNCIAS ARTIFICIAIS NA EMPRESA
30/11/-0001
MERCADO DIGITAL
30/11/-0001
MERCADO FÍSICO / MERCADO LOCAL
30/11/-0001
TENDÊNCIAS DO SEU MERCADO (Versão Atualizada)
30/11/-0001
ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA (VERSÃO 2024 ATUALIZADA)
30/11/-0001
ANÁLISE DE PRODUTOS E SERVIÇOS
30/11/-0001
NOVIDADES EM PRODUTOS
30/11/-0001
LANÇAMENTOS DE PRODUTOS E SERVIÇOS
30/11/-0001
O CONSUMIDOR
30/11/-0001
ANÁLISE DE PERSONA
30/11/-0001
ANÁLISE DE CLIENTES
30/11/-0001
VISAGISMO
30/11/-0001
ANÁLISE DA JORNADA DO CLIENTE
30/11/-0001
CLIENTES NOVOS, ANTIGOS E INATIVOS
30/11/-0001
TIPOS DE CLIENTES
30/11/-0001
📘 TEMA COMPLEMENTAR: NÍVEIS DE CONSCIÊNCIA DO CLIENTE
30/11/-0001
OS 5 SENTIDOS APLICADOS À EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
30/11/-0001
ANÁLISE DE BRANDING
30/11/-0001
ANÁLISE DE CORES
30/11/-0001
ANÁLISE DE PREÇOS
30/11/-0001
ANÁLISE DE CUSTOS
30/11/-0001
ANÁLISE FINANCEIRA
30/11/-0001
ANÁLISE DE COMPRAS
30/11/-0001
ANÁLISE DE LOGÍSTICA
30/11/-0001
ANÁLISE DE RISCOS E CRISES
30/11/-0001
ANÁLISE PESSOAL DO DONO DA EMPRESA
30/11/-0001
ANÁLISE DE EQUIPE
30/11/-0001
FUNIL DE VENDAS EFICAZ
30/11/-0001
GATILHO MENTAL DE ESCASSEZ
30/11/-0001
GATILHO MENTAL DE URGÊNCIA
30/11/-0001
GATILHO MENTAL DE PROVA SOCIAL
30/11/-0001
GATILHO MENTAL DE AUTORIDADE
30/11/-0001
GATILHO MENTAL DE RECIPROCIDADE
30/11/-0001
GATILHO MENTAL DE COMPROMISSO
30/11/-0001
GATILHO MENTAL DE AFINIDADE
30/11/-0001
GATILHO MENTAL DE SIMPLICIDADE
30/11/-0001
GATILHO MENTAL DE CURIOSIDADE
30/11/-0001
ORGANOGRAMA COM PROMOÇÕES E OFERTAS PARA CADA MÊS DO ANO
30/11/-0001
CAMPANHAS DO SETOR E CAMPANHAS GERAIS IMPORTANTES POR MÊS
30/11/-0001
IDEIAS DE IMAGENS E POSTS PARA REDES SOCIAIS
30/11/-0001
IDEIAS DE VÍDEOS PARA MARCAS E PRESTADORES DE SERVIÇO
30/11/-0001
IDEIAS DE COPYS (TEXTOS QUE VENDEM, CONECTAM E VALORIZAM SUA MARCA)
30/11/-0001
IDEIAS DE CONTEÚDOS PARA TODOS OS MESES DO ANO
30/11/-0001
IDEIAS DE CONTEÚDOS DIGITAIS (DIVERSIFICADOS E ESTRATÉGICOS)
30/11/-0001
COMO MELHORAR O POSICIONAMENTO DA SUA EMPRESA NO GOOGLE MAPS (GOOGLE MEU NEGÓCIO)
30/11/-0001
COMO MELHORAR O POSICIONAMENTO DA EMPRESA NO WHATSAPP BUSINESS
30/11/-0001
COMO MELHORAR O INSTAGRAM DA SUA EMPRESA
30/11/-0001
COMO MELHORAR O FACEBOOK DA SUA EMPRESA
30/11/-0001
COMO MELHORAR O YOUTUBE DA SUA EMPRESA
30/11/-0001
COMO MELHORAR O LINKEDIN DA SUA EMPRESA
30/11/-0001
COMO MELHORAR O TIKTOK DA SUA EMPRESA
30/11/-0001
LINKS ÚNICOS E CARTÕES INTERATIVOS
30/11/-0001
COMO DEVE SER UM SITE PROFISSIONAL PARA SUA EMPRESA
30/11/-0001
COMO DIVULGAR PRODUTOS E SERVIÇOS EM LOJA VIRTUAL (E-COMMERCE)
30/11/-0001
COMO CRIAR LANDING PAGES PARA CADA PRODUTO OU SERVIÇO
30/11/-0001
COMO DIVULGAR PRODUTOS E SERVIÇOS EM MARKETPLACES
30/11/-0001
COMO MELHORAR O POSICIONAMENTO DA SUA EMPRESA NO GOOGLE SHOPPING
30/11/-0001
COMO MELHORAR O POSICIONAMENTO DA SUA EMPRESA USANDO O GOOGLE ANALYTICS
30/11/-0001
ANÁLISE DA IDENTIDADE VISUAL FÍSICA DA EMPRESA
30/11/-0001
GESTÃO PÓS-VENDAS
30/11/-0001
ESTRATÉGIAS DE FIDELIZAÇÃO
30/11/-0001
PROGRAMA DE INDICAÇÃO
30/11/-0001
ACOMPANHAMENTO DE CLIENTES NO PÓS
30/11/-0001
ATENDIMENTO HUMANIZADO NO PÓS
30/11/-0001
CRIAÇÃO DE COMUNIDADE
30/11/-0001
COMUNICAÇÃO CONTÍNUA COM CLIENTES
30/11/-0001
PÓS-VENDA FÍSICO
30/11/-0001
PÓS-VENDA DIGITAL
30/11/-0001
CAMPANHAS, PROMOÇÕES E CALENDÁRIO COMERCIAL
30/11/-0001
CAMPANHAS DE SETOR E DATAS IMPORTANTES
30/11/-0001
CAMPANHAS DE POSICIONAMENTO
30/11/-0001
CAMPANHAS HUMANIZADAS
30/11/-0001
ORGANIZAÇÃO POR SETORES DA EMPRESA
30/11/-0001
SETOR 1 – GESTÃO ESTRATÉGICA
30/11/-0001
SETOR 2 – COMERCIAL (VENDAS, PÓS-VENDAS E RELACIONAMENTO)
30/11/-0001
SETOR 3 – MARKETING FÍSICO
30/11/-0001
SETOR 4 – MARKETING DIGITAL
30/11/-0001
SETOR 5 – TECNOLOGIA E FERRAMENTAS DIGITAIS
30/11/-0001