Este capítulo define claramente quem responde por cada aspecto da publicidade veiculada nos painéis, garantindo segurança jurídica e prevenindo conflitos entre anunciantes, operadores do sistema, proprietários de pontos, designers e gráficas.
O anunciante é o único responsável pelo conteúdo que será exibido:
Garantir que a publicidade esteja em conformidade com leis federais, estaduais e municipais, incluindo normas sobre direitos autorais, marcas, difamação, saúde, bebidas alcoólicas e publicidade adulta.
Responder civil e criminalmente por conteúdos ilegais ou ofensivos.
Assinar declaração de ciência sobre limites legais e políticas internas do sistema.
Indenizar operadores do sistema, proprietários de pontos, designers e gráficas em caso de dano causado pelo conteúdo publicitário.
O operador do sistema ou gestor dos painéis tem responsabilidade limitada:
Garantir a veiculação conforme o contrato com o anunciante e as regras internas.
Não responder por difamação ou conteúdo ilícito criado pelo anunciante, desde que não haja ciência prévia da ilegalidade.
Direito de suspender ou remover imediatamente qualquer conteúdo que viole leis ou políticas do sistema.
Manter registro de todas as ações: datas de envio, aprovações, alterações e veiculações.
Designers e gráficas têm responsabilidade técnica, limitada à execução da arte e produção:
Designer:
Garantir que a arte esteja tecnicamente correta (dimensões, cores, formato) e siga especificações do painel.
Alertar o operador sobre conteúdo que possa ser ilegal ou ofensivo, sem assumir responsabilidade sobre o texto ou mensagem publicitária.
Gráfica:
Produzir a arte conforme especificações técnicas.
Informar falhas na execução ou divergências técnicas que possam prejudicar a veiculação.
Não se responsabiliza pelo conteúdo, apenas pela fidelidade técnica da produção.
O operador do sistema ou proprietário do ponto pode:
Suspender a veiculação sem aviso prévio caso identifique infração legal ou contrária às políticas internas.
Remover o conteúdo do painel, mantendo registros detalhados das ações.
Notificar o anunciante e registrar formalmente a decisão para fins legais.
Para proteção jurídica, recomenda-se manter um histórico completo de cada veiculação:
Registro da arte final aprovada pelo anunciante.
Datas de veiculação e duração contratada.
Logs de alterações, aprovações e cancelamentos.
Notificações e correspondências em caso de suspensão ou contestação.
Nilton Romani