O usuário ou revendedor estará sujeito a penalidades caso cometa qualquer das seguintes infrações:
Descumprimento de obrigações contratuais: atraso ou não pagamento de licenças, manutenção ou serviços adicionais.
Violação de propriedade intelectual: tentativa de copiar, reproduzir, modificar ou distribuir o sistema sem autorização.
Interferência na governança técnica: tentativas de alterar código, arquitetura, processos de atualização ou decisões estratégicas.
Uso indevido do sistema: operações fraudulentas, ilegais ou que prejudiquem terceiros.
Divulgação não autorizada: compartilhamento de informações, senhas ou dados confidenciais.
Descumprimento de exclusividade territorial ou revenda autorizada: interferência em regiões de outros usuários ou violação das regras de revenda.
Em caso de violação, o desenvolvedor poderá aplicar as seguintes medidas, individualmente ou cumulativamente:
Notificação formal: aviso por escrito detalhando a violação e prazo para correção.
Suspensão temporária: bloqueio parcial ou total do acesso ao sistema até a regularização.
Rescisão contratual: cancelamento do contrato de licença, revenda ou exclusividade territorial.
Retenção de dados e relatórios: suspensão do envio de informações oficiais até resolução da pendência.
Ações legais: cobrança de indenização por perdas e danos, incluindo danos diretos e lucros cessantes.
Antes da aplicação de penalidades graves (rescisão ou ação legal), o usuário será notificado formalmente e terá prazo mínimo de 7 dias para sanar a infração.
O desenvolvedor tem autoridade final para avaliação e aplicação das medidas, preservando a integridade, segurança e coerência do sistema.
Penalidades aplicadas não alteram a titularidade do Sistema PUBLIS nem os direitos de propriedade intelectual do desenvolvedor.
O desenvolvedor não se responsabiliza por perdas decorrentes de infrações cometidas pelo usuário, devendo o infrator arcar com todas as consequências legais e comerciais.
Aplicação de penalidades seguirá os princípios de proporcionalidade, razoabilidade e necessidade, garantindo transparência e justiça administrativa.
A adoção de penalidades e medidas administrativas não substitui a negociação ou resolução amigável de conflitos, mas assegura que o sistema permaneça coerente, seguro e protegido, blindando o desenvolvedor contra ações indevidas de usuários ou revendedores.
Com isso, o Capítulo 12 estabelece:
Tipos de infração claramente definidos
Medidas administrativas graduadas
Procedimento formal para aplicação de penalidades
Proteção jurídica e operacional do desenvolvedor
Nilton Romani