Relatórios e Controle

O gerenciamento financeiro e o acompanhamento das atividades do usuário são essenciais para garantir transparência, segurança e bom funcionamento do leilão. Esta seção descreve os relatórios e controles disponíveis para os participantes.

8.1 Saldo e Limite Disponível

• Cada usuário possui um saldo em dinheiro (Cash) e, se aplicável, um limite especial que pode ser utilizado para dar lances.

• O sistema exibe saldo atual, limite especial e saldo disponível considerando os valores já comprometidos em lances.

• O cálculo do saldo disponível é feito da seguinte forma:

• Novos usuários podem receber um pré-limite inicial para participar do leilão, limitado a um valor mínimo, garantindo que apenas usuários comprometidos possam dar lances maiores.

8.2 Valores Empenhados em Lances

• Quando um usuário faz um lance, o valor correspondente é bloqueado temporariamente.

• Este valor não pode ser utilizado para outros lances até que:

  • O leilão termine e o usuário perca o lance, liberando o saldo; ou

  • O usuário vença o lance e confirme o pagamento, consolidando a compra.

• Este controle evita overbooking de lances e mantém a integridade financeira do sistema.

8.3 Histórico de Lances do Usuário

• Cada participante pode acessar o histórico completo de lances, incluindo:

  • Peça leiloada

  • Valor do lance

  • Data e hora do lance

  • Status (liderando ou superado)

• Este relatório permite ao usuário acompanhar seus resultados, planejar novas estratégias e monitorar peças de interesse.

8.4 Relatórios Gerenciais (para Admin/Loja)

• O administrador ou o lojista pode gerar relatórios detalhados com:

  • Total de lances por usuário

  • Valores bloqueados e liberados

  • Peças mais leiloadas

  • Participação de usuários e horários de maior movimento

• Estes relatórios auxiliam na tomada de decisão, no planejamento de promoções e na análise de desempenho do leilão.

8.5 Alertas e Notificações

• O sistema pode enviar notificações para os usuários sobre:

  • Lances superados

  • Próximas finalizações de leilão

  • Saldo ou limite disponível insuficiente

• As notificações aumentam a interação e mantêm o usuário engajado durante todo o leilão.

Fonte:

Autor do blog: Nilton Romani